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艺术品在线交易有软肋:烧钱不是出路
2017-01-15 来源:《艺术品鉴》杂志 作者:吾欣
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只要是商品,就会存在天然的“身份瑕疵”:比如质量好的价格就昂贵;物美价廉会让人疑惑;有个性的商品需要得到有个性的买家,大众化的产品往往要靠减价销售得到更大的舞台……

艺术品再美也是商品,也要接受买家对它们的评头论足。更何况,我们现在又牵扯到了电商平台,这种新玩法不仅要改变传统买家购买之前的“把玩”习惯,还将艺术品的价位选择、真伪辨别、支付物流安全等问题一并抛给了他们。作为电商,你急于把艺术品通过网络卖给他们,但作为买家,他们凭什么听你的?

改变买家习惯不是一朝一夕的事

还记得“双11”网购狂欢节给我们带来的快乐吗?现在,那些散落在各地的古董和艺术品,也期待在一场网络购物节中,成为艺术品收藏者购物车里的菜。不过,我们要先看看收藏圈里的小买家,他们的购物习惯。

“你的客人是逛拍卖预展、古玩城、杂货铺、典当行成长起来的,他们在线下买一件东西或许还要花上大半个月功夫,跑很多趟店铺,找一些朋友咨询后才会掏钱,现在要把他们引到网上去,还要引着他们花钱,还要他们用银行卡支付,等快递包裹,这样的变化绝非一朝一夕能实现的。”对此,一位艺术品实体店老板这样说。

“艺术品的鉴定需要具备非常专业的知识,在线艺术品拍卖固然能带来新意,对传统艺术品拍卖有一定的互补作用,但不能完全代替传统拍卖。”在圈里“老人”季涛看来,买艺术品还是要眼见为实,上手研究才能做到心中有数,而在线交易这种“隔山买牛”会让人心里觉得不踏实。

当越来越多的在线交易平台遭遇尚处在观望期的买家,这层窗户纸该怎样被吹破?中拍协新闻发言人欧阳树英就曾建议,消费者要了解网络拍卖和线下拍卖的区别,以及拍品的相关信息,之后再开始参与网上的竞买。如果是新手,建议还是从一些比较入门级的、金额较小的拍品开始买,对于网络拍卖,不论是网络安全问题也好,法律、真伪等风险也罢,业界都要予以充分的关注,特别是涉及资金安全的问题。

不过,圈内人对艺术品电商平台持有积极的态度。一位国内排名靠前的拍卖公司高管表示,和拍卖机构自办网站不同,大众电商的客户群体往往是从未介入过艺术品领域的“圈外人”,拍卖公司通过与其展开合作,可以让更多的新用户迅速接触到艺术品市场,共同把客户蛋糕做大。

在线交易总有令人揪心的安全话题

2000年中国第一家专业在线艺术品拍卖平台嘉德在线上线,艺术品在线拍卖对国内藏家而言已不陌生。艺术品在线买卖正以其交易便捷、成本低等优势快速抢占市场,然而,多位业内人士均认为,在线拍卖的法律监管缺位将成为阻碍其发展的一大瓶颈。

业界人士建议,艺术品在线交易平台搭建者要为消费者设置一个安全的交易环境,最好能保证在线拍卖的艺术品的质量,同时也能对消费者网上消费的个人隐私(尤其是支付信息)进行保护,防止钓鱼网站和黑客对这个方兴未艾的新领域造成负面影响。

而如果是新买家,最好不要一上来就跟风参与到自己不熟悉、价格难以掌控的艺术品的角逐中去。同时,由于在线拍卖保证金门槛较低,也要防止有人在这一过程中恶意竞拍扰乱市场。

北京市拍卖职业协会相关人士还认为,比拍品真伪判定更棘手的是怎样让拍品在押运过程中不被掉包。“在哪里买东西不是核心疑问,十年前你说不敢在网上买任何东西,因为怕上圈套,还能被人理解。十年后网购平台在中国已经发展得很成熟了,上网买生活用品甚至参与司法拍卖都很顺畅,买件艺术品想来也并非难事。但我担心的,是在网上买到一件艺术品,运到家来的过程中,会不会有人把东西掉包?这一点还需要艺术品电商在线下物流方面多做功课。”

敢烧钱就能办艺术品电商?别开玩笑了

不用一一点名,只要在这个圈子里时间长一点,你就会知道现在有多少个可以被买家选择的艺术品电商平台。“有热情是件好事,作为一个行业来讲,如果有竞争了,说明行业发展到达了一个程度,各方面资源相对齐备了。我们欢迎竞争,因为竞争能够带来行业整体实力的增强,我们也很乐意与有水平的同行展开竞争。但在热情背后,我们要提示各位注意一些实际情况。”对此,一位在去年推出书画作品在线交易的人士这样表示。

在他看来,中国艺术品在线交易的关注人数众多。但很多平台搭建好之后,有没有人追问过他们,到底有多少人使用这个平台完成交易?“我观察到的情况是,一小部分人已经开始使用在线交易了,一部分人还在保持理性观望,另一部分观点没改,认为艺术品就该线下交易,一手交钱,一手交货。另外,还有一些品类没有加入到在线交易的队伍中来。参与者的心态、艺术品门类的缺失,都表明中国艺术品在线交易还处在一个起步阶段,我们要涵养市场、培养买家习惯,这需要一个过程。”这位人士表示。

同时,在他看来,包括他的书画在线交易平台在内,很多“有热情”的电商也需要被泼点冷水。“大家都挺有热情,甚至投资人的资金都是‘滚烫’的,但我们都需要分清情况。电商与电商之间是不一样的:有的电商以前买生活用品起家,服务客户购买力上到几千元、小到几十元;有些电商买电器起家,有些平台投资人原来是搞书画买卖的,有的是玩钱币邮票的,还有一些只做当代艺术品。背景不同,在线交易平台也会呈现出不同的样子。更关键的一点是,买家还不完全认可在线交易模式,等待就变得在所难免了。”

这位人士最后表示,艺术品在线交易存在先天不足,优势和软肋都很明显,有些问题可以交给时间去解决,但有些问题,比如从业者资质、行业规范、法律完善等环节,需要外力起作用。“作为投资方,如果你想投资做一个艺术品在线交易平台,一开始你会发现在这种轻资产行业里,钱不是大问题,上下游资源更重要,但慢慢地你就会发现,有些事情靠烧钱是做不了的,你想得到的效果,需要一个专业团队才能实现,否则,仅仅依靠搭流行快车打法律擦边球,你的平台寿命也不会太长。”

责任编辑:吾欣

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关键词: 在线交易 艺术品 软肋 烧钱 出路 身份瑕疵