吾艺网交易作品包含作品运费，退换货作品运费由买家独立承担。特殊作品可能需要增加运费，具体会在该商品介绍页注明；

配送时效

吾艺传媒网承诺：会员的订单确认后，无特殊约定，承诺15天内送达。配送时效内未送达会员手上，吾艺网将为此赠送￥30吾艺币至会员账号以作补偿，吾艺网可按会员要求办理退货。注：如遇交通管制、大雨雪、洪 冰灾、地震、节假日、停电等因素均不在承诺服务范围内。

艺术品在吾艺传媒网平台进行交易的保真机制

吾艺网交易艺术品是吾艺网注册的艺术家本人参与或独立创作并亲自上传吾艺网交易的作品。艺术品有艺术家本人鉴定，吾艺网进行流程监管，并辅以艺术品登记及保真承诺相结合的机制。

一、艺术家本人鉴定

艺术家是艺术品的创作者，他是确定艺术品真伪的源头。艺术家本人对其作品的鉴定，应被视为最具权威性的结论。

二、艺术品登记

艺术品一经创作完成，上传吾艺网交易就进行电子化登记。这可使消费者及潜在消费者通过吾艺网获取该幅艺术品的相关信息。

三、保真承诺

吾艺网承诺：吾艺网所交易的作品为1、吾艺网注册的艺术家本人承诺参与或独立创作的作品并由艺术家本人上传；2、吾艺网曾经交易过的作品在吾艺网进行再次交易。

吾艺网对交易流程进行监督。如流程问题出现问题，吾艺网承担相关责任。

配送方式

吾艺与多家快递公司合作配送商品，会员在吾艺成功购买商品的每一个订单（限一个邮寄地址），系统都会默认生成一个包裹。吾艺目前 时不提供自选物流的服务，我们会根据订单中的收货地址和商品种类选择最合适的物流公司为会员配送。

配送方式

吾艺与多家快递公司合作配送商品，会员在吾艺成功购买商品的每一个订单（限一个邮寄地址），系统都会默认生成一个包裹。吾艺目前 时不提供自选物流的服务，我们会根据订单中的收货地址和商品种类选择最合适的物流公司为会员配送。

拍卖也称竞买。拍卖是一种高档次的买卖方式行为，不是削价处理，价格是不固定的，必须要有二个以上的买主，要有竞争，价高者得。

吾艺网的艺术品拍卖是把艺术家参与或独立创作并上传的艺术品或吾艺网曾经交易过的艺术品卖给出价最高的人。

协商价格简称议价，是指买卖双方通过协商确定的一个双方均愿接受的价格。

吾艺网议价是收藏家给出某个艺术品的价格，作者或艺术品的拥有者确定是否进行交易。议价的艺术品不一定以最高价成交。

配送方式

吾艺与多家快递公司合作配送商品，会员在吾艺成功购买商品的每一个订单（限一个邮寄地址），系统都会默认生成一个包裹。吾艺目前 时不提供自选物流的服务，我们会根据订单中的收货地址和商品种类选择最合适的物流公司为会员配送。

配送范围

吾艺配送范围覆盖全国大部分地区（港澳台地区除外）。点击此处查询是否支持货到付款

配送费用

吾艺特卖场全国（港澳台地区除外）运费收取10元／单，个别特殊商品可能需要增加运费，具体会在该商品介绍页注明；

吾艺采用的是统一配送费标准，一张订单无论购买多少商品只收取一次运费，不收取续重费。

配送时效

吾艺承诺，会员的订单如未能在承诺配送时效内送达会员手上，吾艺将为此赠送￥20唯品币（2000个）至会员账号以作补偿；会员的订单 发货日起超出15天仍未能成功送达，吾艺可按会员要求办理退货并赠送￥30唯品币（3000个）做为补偿。注：如遇交通管制、大雨雪、洪 冰灾、地震、节假日、停电等因素均不在承诺服务范围内。