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配送方式

吾艺与多家快递公司合作配送商品,会员在吾艺成功购买商品的每一个订单(限一个邮寄地址),系统都会默认生成一个包裹。吾艺目前 时不提供自选物流的服务,我们会根据订单中的收货地址和商品种类选择最合适的物流公司为会员配送。

配送范围

吾艺配送范围覆盖全国大部分地区(港澳台地区除外)。点击此处查询是否支持货到付款

配送费用

吾艺特卖场全国(港澳台地区除外)运费收取10元/单,个别特殊商品可能需要增加运费,具体会在该商品介绍页注明;

吾艺采用的是统一配送费标准,一张订单无论购买多少商品只收取一次运费,不收取续重费。

配送时效

吾艺承诺,会员的订单如未能在承诺配送时效内送达会员手上,吾艺将为此赠送¥20唯品币(2000个)至会员账号以作补偿;会员的订单 发货日起超出15天仍未能成功送达,吾艺可按会员要求办理退货并赠送¥30唯品币(3000个)做为补偿。注:如遇交通管制、大雨雪、洪 冰灾、地震、节假日、停电等因素均不在承诺服务范围内。